Haak jij aan?
HOOKS. Voor studenten, door studenten. Vervoer jouw kratten makkelijk op de fiets.
Dus GET HOOKED en klik nu!
ontdek onze haken
Veilig & super eenvoudig krat meenemen
Past alle gangbare kratmerken (geld-terug)
Ijzersterk ABS-filament
Gemaakt voor studenten, door studenten
Binnen 5 werkdagen verzonden
Duurzaam in Nederland geproduceerd
hoe werken onze haken?
Het is super simpel om je krat veilig aan je fiets te hangen met onze haken!
Meer hulp nodig? Zie hier de instructievideo.
instructie
Veelgestelde vragen
Hier zijn enkele veelgestelde vragen over ons bedrijf.
Onze haken worden 3D-geprint uit sterk en taai ABS-filament. ABS staat bekend om zijn sterkte, taaiheid, goede impactbestendigheid en lange levensduur bij dagelijks gebruik. Dit hoogwaardige kunststof combineert een hoge draagkracht met lichte veerkracht en uitstekende slijtvastheid, waardoor de haken stevig blijven en hun vorm behouden, zelfs bij intensief gebruik.
De maximale draagkracht bedraagt 20 kg. Dit is ruim voldoende voor het veilig vervoeren van een (bier)krat, waarvoor het product is ontworpen. Dankzij het robuuste materiaal is er sprake van een extra veiligheidsmarge, zodat je de haken betrouwbaar en zonder zorgen kunt gebruiken.
Je kunt onze klantenservice bereiken door een e-mail te sturen naar info@gethooks.nl of te bellen naar +31 6 36279956
We zetten ons in voor snelle en effectieve oplossingen om je tevredenheid te garanderen.
Je hebt er twee nodig om een krat met de fiets te vervoeren, maar we verkopen de haken per set dus wees niet bang!
Hoe lang heb ik om mijn aankoop te annuleren?
Je hebt 14 dagen bedenktijd vanaf de dag dat je het product ontvangt. Binnen die periode kun je zonder opgave van reden je aankoop annuleren.
Hoe kan ik aangeven dat ik wil retourneren?
Je kunt dit melden via het modelformulier of op een andere duidelijke manier, bijvoorbeeld per e-mail. Daarna heb je nog 5 werkdagen om het product terug te sturen.
In welke staat moet het product worden teruggestuurd?
Het product moet compleet, onbeschadigd en – indien mogelijk – in de originele verpakking worden geretourneerd. Je mag het product alleen inspecteren zoals je dat in een winkel zou doen.
Wie betaalt de kosten van retourzending?
De verzendkosten voor het terugsturen zijn voor eigen rekening. Het risico van de retourzending ligt ook bij jou als klant.
Wanneer krijg ik mijn geld terug?
Zodra we je retour hebben ontvangen, bevestigen we dit per e-mail. Daarna betalen we het aankoopbedrag (exclusief retourkosten) zo snel mogelijk terug.
Wij zijn een studentenbedrijf dat mogelijk is dankzij Stichting Jonge Honden, een organisatie die ondernemerschap onder studenten stimuleert. Ondanks dat we een studententeam zijn, werken we volgens professionele standaarden en kwaliteitseisen. In onze Algemene Voorwaarden vind je een duidelijke uitleg van onze verplichtingen en werkwijze.